Annuleringsbeleid

Bij Evardom begrijpen we dat plannen kunnen veranderen. Daarom bieden we een kort annuleringsvenster aan voor bestellingen. Hieronder vindt u de details van ons annuleringsbeleid:

Annuleringsvenster

Voorwaarde	Details
Tijdslimiet	Bestellingen kunnen binnen 90 minuten na plaatsing worden geannuleerd.
Contact vereist	Klanten moeten contact opnemen met onze klantenservice binnen deze tijdslimiet.

Hoe te Annuleren

Om een annulering aan te vragen, dient u contact op te nemen met onze klantenservice. Zorg ervoor dat u de volgende informatie verstrekt om de verwerking te versnellen:

Bestelnummer

Volledige naam en contactgegevens

Contactinformatie

Als u een probleem hebt of hulp nodig hebt met iets, neem dan contact met ons op via de volgende informatie:

E-mailadres: info@evardom.com

Telefoonnummer: +447418376247

Beschikbaarheid van ondersteuning: Maandag tot Zondag, 09:00 - 16:30 (GMT+1)

Onze juridische informatie:

Winkelnaam: Evardom

Bedrijfsnaam: SEATCRET LTD

Bedrijfsnummer: 15726627

Fysiek adres: Woodhuish Hall, Victoria Road, Brixham, TQ5 9AR, United Kingdom

Annuleringen na het Venster

Als de annulering niet binnen de 90 minuten tijdslimiet plaatsvindt, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd. In dit geval moet de klant een retour- en terugbetalingsverzoek indienen volgens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Terugbetalingen voor Annuleringen

Voor goedgekeurde annuleringen wordt een terugbetaling verwerkt naar dezelfde betaalmethode die werd gebruikt bij de oorspronkelijke transactie. Het terugbetalingsproces kan tot 10 werkdagen duren, afhankelijk van uw bank of PayPal.

Neem gerust contact op met onze klantenservice als u vragen heeft over dit beleid of hulp nodig heeft bij een annulering.